Bestilling og endring

Her finner du de vanligste spørsmålene om bestilling, endring og oppsigelse av abonnement

Jeg vet ikke hvem som skal overta, hva gjør jeg?

Det er 14 dagers oppsigelsesfrist på et nettleieforhold, med mindre en ny nettkunde vil ta over nettleieforholdet tidligere. Dersom du flytter ut av en bolig du har leid, trenger vi å vite hvem som er huseier. Dersom du har solgt en bolig, trenger vi å vite hvem som er ny eier. Dersom strømmen skal frakobles, trenger vi en skriftlig bekreftelse på dette. Ta kontakt med kundeservice.

Jeg skal flytte, hva gjør jeg?

Dersom du flytter fra en bolig der du er nettkunde hos Eidsiva Nett AS, må du sende oppsigelse på nettleieforholdet

Dersom du skal flytte inn i en bolig som er innenfor forsyningsområdet til Eidsiva Nett AS, kan du bestille nettleie.

Jeg har mottatt både avregning og sluttavregning. Hva gjør jeg?

Hvis du har mottatt både avregning og sluttavregning,
er det sluttavregningen som gjelder.
Avregningen kan du se bort fra.