Kompensasjon vil komme som fratrekk på nettleiefakturaen og bli utbetalt så snart kravene er ferdigbehandlet.
Hvem kan kreve kompensasjon?
Eidsiva Netts kunder som var uten strøm mer enn 12 timer etter uværet i julen kan kreve kompensasjon.
Myndighetene har forskriftsfestet nettkunders rett til kompensasjon for langvarig strømbrudd. Dette gjelder hele Norge, og nettkunder må fremme krav om kompensasjon til sitt lokale nettselskap.
Les mer her
Skjema for krav om kompensasjon